Bedrijfsdetails

Baltimore Aircoil Company (BAC) is al meer dan 50 jaar een wereldleider in de ontwikkeling, productie en distributie van producten voor verdampingskoeling en thermische opslag. Als duurzaam bedrijf bieden we milieuvriendelijke oplossingen door het sparen van water en energie. Het EMEA hoofdkwartier is gevestigd in Heist-op-den-Berg en telt 350 medewerkers (200 in productie en 150 in de burelen). Van hieruit worden onze producten verdeeld over gans Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika.

Functie

Door onze continue groei, blijven we investeren in mensen.

Om ons Belgische sales team in Heist-op-den-Berg te versterken, zijn we op zoek naar een

Internal Sales Support

Aftermarket

Bied jij graag technische en commerciële ondersteuning?

• Als Internal Sales Support ondersteun je de Belgische sales organisatie, zowel op commercieel, technisch als administratief vlak.
• Je werkt offertes uit van onze BAC producten en services, in samenwerking met de klant en de Service Manager.
• Je verwerkt orders en volgt lopende projecten op door contacten te onderhouden met alle belanghebbenden in de organisatie en bij te sturen wanneer nodig.
• Je hebt rechtstreeks contact met installateurs en eindklanten, voornamelijk via telefoon en mail.
• Je volgt proactief de lopende offertes en bestellingen mee op en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen productie en de betrokken departementen. Hieruit volgt een correcte input voor de planning van onze techniekers.

Profiel

Combineer jij technische kennis met klantgerichtheid?

• Je hebt een Bachelor diploma in een technische richting (kennis elektromechanica is een pluspunt) en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent klantgericht en je bent goed in het uitbouwen van lange termijn klantenrelaties. Onze klanten kunnen vertrouwen op jouw service.
• Je bent sterk in het beheren van meerdere projecten en taken tegelijkertijd en het bewaken van prioriteiten.
• Je kan goed zelfstandig werken en tegelijkertijd maak je graag deel uit van een team dat op jouw bijdrage kan rekenen.
• Je communiceert vlot en doelgericht en brengt informatie correct over, zowel intern als extern.
• Je hebt ervaring met SAP en kan vlot werken met Office 365.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels en het Frans.

Aanbod

Wat wij je bieden?

• Een boeiende en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatiefname.
• Werken in een internationale firma met sterke focus op duurzaamheid.
• Je komt terecht in een enthousiast team waarbinnen we opleiding en persoonlijke ontwikkeling promoten.
• Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen.